Termos de Uso

TERMOS DE USO DO SITE TOPOGRAFIA USADOS

Última atualização: 08/07/2026

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site Topografia Usados, disponível em www.topografiausados.com.br, bem como dos serviços, páginas, anúncios, formulários, canais de atendimento e demais funcionalidades relacionados à plataforma.

1.2. O Topografia Usados é uma vitrine especializada em equipamentos de topografia, geotecnologia, agrimensura, construção, mapeamento, drones, acessórios e produtos relacionados, podendo divulgar produtos próprios, produtos de terceiros e oportunidades comerciais previamente analisadas pela equipe responsável.

1.3. O site é operado por Geotrack Comércio Importação e Distribuição Ltda, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 07.560.148/0001-20, com sede em [endereço completo], e-mail oficial suporte@topografiausados.com.br e demais canais de atendimento informados no próprio site.

1.4. Ao acessar, navegar, preencher formulários, solicitar atendimento, anunciar, comprar ou demonstrar interesse em produtos divulgados no Topografia Usados, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso.

1.5. A Política de Privacidade integra estes Termos de Uso e deverá ser lida em conjunto com este documento, especialmente quanto ao tratamento de dados pessoais dos usuários, compradores, vendedores, interessados e visitantes.

2. DEFINIÇÕES

2.1. Para fins destes Termos, consideram-se:

a. Plataforma: o site Topografia Usados, suas páginas, formulários, canais digitais, integrações e funcionalidades.

b. Usuário: qualquer pessoa que acesse ou utilize a Plataforma.

c. Comprador ou interessado: usuário que demonstra interesse, solicita informações, negocia ou adquire produto divulgado na Plataforma.

d. Vendedor ou proprietário: pessoa física ou jurídica que possui produto usado, seminovo, revisado ou novo e solicita sua divulgação, venda ou intermediação por meio do Topografia Usados.

e. Produto próprio: produto pertencente ao operador do Topografia Usados ou a empresa vinculada, anunciado e vendido diretamente pela empresa responsável pela Plataforma.

f. Produto de terceiro: produto pertencente a vendedor, proprietário, parceiro ou terceiro anunciante, divulgado na Plataforma mediante curadoria, autorização ou intermediação.

g. Curadoria: análise prévia realizada pela equipe do Topografia Usados sobre informações, fotos, descrição, preço, categoria, estado aparente, documentação e demais dados fornecidos pelo vendedor.

h. Intermediação: atuação comercial do Topografia Usados para aproximar comprador e vendedor, organizar informações, facilitar contato, auxiliar na negociação, receber solicitações e, quando aplicável, apoiar a formalização da venda.

3. NATUREZA DA PLATAFORMA

3.1. O Topografia Usados não é um marketplace aberto de cadastro livre e automático de produtos por vendedores. A Plataforma atua como uma vitrine especializada, com curadoria e publicação assistida de anúncios.

3.2. Os produtos divulgados na Plataforma podem ser:

a. produtos próprios, vendidos diretamente pela empresa responsável pelo Topografia Usados;

b. produtos de terceiros, divulgados mediante autorização do proprietário;

c. produtos de terceiros em regime de intermediação comercial;

d. produtos sujeitos à confirmação prévia de disponibilidade, preço, estado de conservação e condições de venda.

3.3. Quando o produto for de terceiro, a Plataforma poderá atuar apenas como canal de divulgação, curadoria, captação de interessados ou intermediação da negociação, não se tornando automaticamente proprietária, fabricante, importadora, distribuidora ou fornecedora direta do produto.

3.4. A responsabilidade da Plataforma dependerá do modelo específico de cada anúncio, conforme informado na página do produto, proposta comercial, conversa de atendimento ou documento de venda.

3.5. O Topografia Usados poderá, a seu critério, recusar, alterar, pausar, remover ou encerrar qualquer anúncio que não esteja de acordo com estes Termos, com a legislação aplicável, com a política comercial da Plataforma ou com os padrões mínimos de qualidade e segurança esperados.

4. CADASTRO E USO DA PLATAFORMA

4.1. Para acessar determinadas funcionalidades, enviar produto para análise, solicitar atendimento, comprar, negociar ou anunciar, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações como nome, telefone, e-mail, cidade, CPF ou CNPJ, dados do produto, fotos, documentos, dados de pagamento e demais informações necessárias.

4.2. O usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas, atualizadas e de sua responsabilidade.

4.3. O usuário compromete-se a não utilizar a Plataforma para:

a. divulgar informações falsas, incompletas ou enganosas;

b. anunciar produto inexistente, indisponível, irregular, falsificado, roubado, furtado ou de origem ilícita;

c. praticar fraude, simulação, abuso, tentativa de golpe ou qualquer conduta contrária à boa-fé;

d. violar direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, imagem, marca, privacidade ou confidencialidade;

e. divulgar conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório, abusivo ou incompatível com a finalidade da Plataforma;

f. interferir no funcionamento do site, sistemas, banco de dados, integrações, formulários ou canais digitais da Plataforma.

4.4. A Plataforma poderá solicitar documentos, informações complementares ou comprovação de titularidade do produto sempre que entender necessário para segurança da operação, prevenção de fraudes ou validação do anúncio.

5. ENVIO DE PRODUTOS PARA ANÁLISE

5.1. O vendedor ou proprietário poderá enviar informações de seu equipamento para análise da equipe do Topografia Usados.

5.2. O envio de informações não garante a publicação do anúncio, a aprovação do produto, a venda do equipamento ou a aceitação das condições propostas pelo vendedor.

5.3. Para análise, poderão ser solicitadas informações como:

a. marca e modelo do equipamento;

b. número de série, quando aplicável;

c. fotos reais e atuais do produto;

d. estado de conservação;

e. funcionamento;

f. acessórios inclusos;

g. existência de nota fiscal, termo de compra, manual, certificado, histórico de manutenção ou outros documentos;

h. cidade e estado onde o produto se encontra;

i. valor pretendido;

j. condições de retirada, envio ou entrega;

k. dados de contato do proprietário.

5.4. O vendedor declara ser legítimo proprietário ou possuir autorização suficiente para vender o produto enviado para análise.

5.5. O vendedor é integralmente responsável pela veracidade das informações fornecidas, pela existência do produto, pela titularidade, pela regularidade, pelo estado de conservação, pelo funcionamento e pela disponibilidade do item.

6. PUBLICAÇÃO DOS ANÚNCIOS

6.1. Os anúncios publicados no Topografia Usados poderão ser elaborados, revisados ou padronizados pela equipe da Plataforma com base nas informações fornecidas pelo vendedor.

6.2. A Plataforma poderá ajustar título, descrição, categoria, imagens, organização das informações, chamadas comerciais e apresentação visual do anúncio, sem alterar de forma enganosa as características essenciais do produto.

6.3. A publicação do anúncio não representa garantia de venda, garantia de funcionamento, certificação técnica, laudo pericial ou validação absoluta da procedência do produto, salvo quando houver declaração expressa em sentido contrário.

6.4. Os anúncios de produtos usados poderão conter sinais de uso, desgastes, limitações, ausência de acessórios, ausência de embalagem original, ausência de garantia do fabricante ou outras condições próprias de bens usados.

6.5. Sempre que possível, o anúncio deverá informar:

a. se o produto é próprio ou de terceiro;

b. estado de conservação;

c. acessórios inclusos;

d. localização aproximada;

e. disponibilidade;

f. existência ou não de nota fiscal;

g. existência ou não de garantia;

h. necessidade de confirmação antes da compra;

i. forma de negociação;

j. condições de envio, retirada ou entrega.

6.6. Produtos usados, únicos ou pertencentes a terceiros estão sujeitos à disponibilidade. A Plataforma recomenda que o comprador confirme a disponibilidade antes de efetuar qualquer pagamento.

7. PRODUTOS PRÓPRIOS E PRODUTOS DE TERCEIROS

7.1. Quando o produto for próprio da empresa responsável pelo Topografia Usados, a venda será realizada diretamente pela empresa, que responderá nos limites da legislação aplicável e das condições comerciais informadas no anúncio, pedido, nota fiscal ou proposta.

7.2. Quando o produto for de terceiro, a responsabilidade primária pela existência, titularidade, disponibilidade, estado, funcionamento, acessórios, documentação e entrega do produto será do respectivo vendedor ou proprietário.

7.3. Nos produtos de terceiro, o Topografia Usados poderá atuar como:

a. vitrine de divulgação;

b. canal de captação de interessados;

c. intermediador comercial;

d. facilitador da comunicação;

e. organizador do anúncio;

f. apoio na negociação;

g. apoio operacional na venda, quando expressamente combinado.

7.4. A Plataforma poderá informar ao comprador, antes da conclusão da negociação, se o produto é próprio ou de terceiro, bem como qual será o modelo de pagamento, entrega, responsabilidade e garantia aplicável.

7.5. Caso a Plataforma receba valores em nome próprio ou atue diretamente na venda de produto de terceiro, as condições específicas de repasse, comissão, prazo, entrega, cancelamento, devolução e responsabilidade deverão ser informadas ao vendedor e ao comprador.

8. PREÇOS, DISPONIBILIDADE E CONDIÇÕES COMERCIAIS

8.1. Os preços divulgados na Plataforma poderão estar sujeitos a alteração sem aviso prévio, especialmente quando se tratar de produto de terceiro, produto único, produto usado, produto anunciado em outros canais ou negociação sujeita à confirmação.

8.2. A divulgação de preço no site não garante reserva automática do produto.

8.3. A compra somente será considerada confirmada após validação da disponibilidade, confirmação das condições comerciais e, quando aplicável, aprovação do pagamento.

8.4. A Plataforma poderá corrigir erros evidentes de digitação, cadastro, preço, estoque, descrição, imagem, frete ou condição comercial antes da conclusão da venda.

8.5. Em caso de indisponibilidade do produto após solicitação de compra ou negociação, o comprador será informado e, se já houver pagamento, serão adotados os procedimentos de cancelamento e reembolso aplicáveis.

9. PAGAMENTOS

9.1. Os pagamentos poderão ocorrer, conforme o caso:

a. diretamente à empresa responsável pelo Topografia Usados;

b. diretamente ao vendedor ou proprietário do produto;

c. por meio de plataforma de pagamento integrada;

d. por meio de link de pagamento;

e. por transferência bancária, Pix, cartão, boleto ou outro meio informado na negociação;

f. por outro formato expressamente combinado entre as partes.

9.2. Quando o pagamento for realizado diretamente ao vendedor de produto de terceiro, o comprador reconhece que a Plataforma não controla integralmente o recebimento, repasse, entrega ou restituição dos valores, salvo se houver acordo específico de intermediação com responsabilidade expressa da Plataforma.

9.3. Quando o pagamento for realizado à Plataforma, a confirmação do pedido estará sujeita à aprovação do meio de pagamento, validação antifraude e confirmação de disponibilidade do produto.

9.4. A Plataforma poderá cobrar comissão, taxa de intermediação, taxa de anúncio, taxa de serviço ou outro valor previamente informado ao vendedor, comprador ou interessado.

9.5. As condições de comissão e repasse para produtos de terceiros poderão variar conforme o tipo de produto, valor, negociação, nível de intermediação, responsabilidade assumida, forma de pagamento e serviços prestados.

10. COMISSÕES E TAXAS

10.1. A Plataforma poderá atuar mediante comissão sobre venda, taxa fixa, taxa de intermediação, taxa de anúncio, pacote comercial ou outro modelo definido previamente com o vendedor.

10.2. Salvo disposição específica em contrário, a comissão somente será devida quando houver venda efetivamente concluída ou quando houver contratação expressa de serviço de divulgação, intermediação, avaliação, consultoria ou anúncio.

10.3. O percentual ou valor da comissão deverá ser informado ao vendedor antes da publicação do anúncio ou antes da conclusão da negociação intermediada.

10.4. Poderão existir condições comerciais diferentes para:

a. produtos próprios;

b. produtos de terceiros;

c. produtos revisados;

d. produtos em consignação;

e. produtos apenas divulgados;

f. produtos com intermediação completa;

g. produtos com retirada presencial;

h. produtos com envio por transportadora;

i. produtos com negociação direta entre comprador e vendedor.

11. ENTREGA, RETIRADA E ENVIO

11.1. As condições de entrega, retirada ou envio serão informadas conforme o tipo de produto e a localização do item.

11.2. Produtos usados e de maior valor poderão exigir confirmação prévia de frete, seguro, embalagem, transportadora, coleta, retirada presencial ou vistoria.

11.3. Quando o produto for de terceiro, o vendedor será responsável por informar corretamente peso, medidas, localização, condições de embalagem, disponibilidade para coleta e demais dados necessários para envio ou retirada.

11.4. Eventuais custos de frete, seguro, embalagem, coleta, devolução, troca ou reenvio deverão ser definidos conforme a negociação, o tipo de venda e a legislação aplicável.

11.5. A Plataforma poderá recomendar que produtos de alto valor sejam retirados presencialmente, enviados com seguro, conferidos no ato do recebimento ou negociados com etapas adicionais de validação.

12. DIREITO DE ARREPENDIMENTO, CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES

12.1. Nas compras realizadas pela internet, telefone, WhatsApp ou outro meio fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos, contados do recebimento do produto ou da contratação do serviço, quando aplicável conforme a legislação vigente.

12.2. O exercício do direito de arrependimento deverá ser solicitado por meio dos canais oficiais de atendimento da Plataforma ou do vendedor responsável pela venda.

12.3. As condições de devolução poderão variar conforme o produto seja próprio, de terceiro, usado, revisado, vendido diretamente pela Plataforma ou negociado diretamente entre comprador e vendedor.

12.4. Para produtos usados, o comprador deverá devolver o item nas mesmas condições em que o recebeu, com os acessórios, manuais, maletas, cabos, carregadores, baterias, peças e demais itens que tenham acompanhado o produto.

12.5. A Plataforma poderá solicitar fotos, vídeos, documentos, comprovantes de envio, laudo técnico ou outras informações necessárias para análise da solicitação.

12.6. Quando a negociação ocorrer diretamente entre comprador e vendedor, sem recebimento de valores pela Plataforma, a responsabilidade pelo cancelamento, devolução, reembolso ou solução do conflito será das partes envolvidas, sem prejuízo da possibilidade de apoio da Plataforma na mediação.

12.7. Produtos danificados por mau uso, instalação incorreta, transporte inadequado contratado pelo comprador, violação, queda, alteração, tentativa de reparo não autorizado ou uso incompatível com a finalidade do equipamento poderão ter a devolução, troca ou garantia recusadas, conforme análise do caso concreto e legislação aplicável.

13. GARANTIA

13.1. As condições de garantia serão informadas no anúncio, proposta, pedido, nota fiscal ou negociação específica.

13.2. Produtos usados podem ser vendidos:

a. sem garantia adicional;

b. com garantia limitada do vendedor;

c. com garantia da empresa responsável pela Plataforma;

d. com garantia de revisão;

e. com garantia remanescente do fabricante, quando existente;

f. com garantia legal aplicável, conforme o caso.

13.3. A existência de garantia deverá ser confirmada antes da compra.

13.4. Quando o produto for de terceiro, a garantia, se houver, será de responsabilidade do vendedor, salvo se a Plataforma assumir expressamente obrigação diferente.

13.5. A Plataforma não garante compatibilidade técnica de equipamentos, softwares, acessórios, antenas, coletores, firmware, licenças, aplicativos, sistemas, sinais, chips, redes ou integrações, salvo quando houver declaração expressa e específica.

14. RESPONSABILIDADES DO VENDEDOR

14.1. O vendedor ou proprietário de produto de terceiro é responsável por:

a. ser legítimo proprietário ou possuir autorização para venda;

b. fornecer informações verdadeiras e completas;

c. manter o produto disponível enquanto o anúncio estiver ativo;

d. informar imediatamente qualquer venda, alteração de preço ou indisponibilidade;

e. informar defeitos, avarias, limitações, ausência de peças, ausência de acessórios ou restrições de uso;

f. garantir que o produto não seja roubado, furtado, falsificado, irregular ou objeto de disputa;

g. respeitar a legislação aplicável;

h. cumprir as condições de venda anunciadas ou negociadas;

i. cooperar com a Plataforma em caso de dúvidas, reclamações, devoluções ou necessidade de comprovação;

j. responder por danos causados por informações falsas, omissões ou condutas irregulares.

14.2. O vendedor autoriza a Plataforma a utilizar as informações, imagens, descrições e dados do produto para divulgação no site, redes sociais, campanhas, anúncios patrocinados, materiais comerciais e canais de atendimento relacionados à venda.

14.3. O vendedor declara possuir autorização para uso das imagens e informações enviadas, responsabilizando-se por eventuais reclamações de terceiros.

15. RESPONSABILIDADES DO COMPRADOR

15.1. O comprador ou interessado é responsável por:

a. ler atentamente as informações do anúncio;

b. confirmar disponibilidade antes da compra, quando indicado;

c. verificar estado de conservação, acessórios, garantia, nota fiscal, localização e condições de envio;

d. esclarecer dúvidas antes de concluir a negociação;

e. fornecer dados corretos para pagamento, emissão fiscal, entrega ou contato;

f. pagar corretamente os valores acordados;

g. conferir o produto no recebimento, sempre que possível;

h. utilizar o equipamento conforme sua finalidade, manuais, limitações técnicas e normas aplicáveis.

15.2. O comprador reconhece que produtos usados podem apresentar marcas de uso, desgastes, limitações estéticas, redução de vida útil de bateria, ausência de embalagem original, acessórios substituídos ou diferenças em relação a produto novo.

16. PRODUTOS PROIBIDOS OU RESTRITOS

16.1. É proibido anunciar ou negociar pela Plataforma produtos:

a. ilícitos, roubados, furtados ou falsificados;

b. que violem direitos de terceiros;

c. sem autorização legal quando exigida;

d. que não tenham relação com topografia, geotecnologia, agrimensura, construção, mapeamento, drones, acessórios técnicos ou categorias aceitas pela Plataforma;

e. com informações falsas ou enganosas;

f. perigosos, irregulares ou incompatíveis com a política comercial da Plataforma.

16.2. A Plataforma poderá remover qualquer anúncio que, a seu critério, ofereça risco jurídico, comercial, técnico, reputacional ou de segurança.

17. COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTO

17.1. Os canais oficiais de atendimento serão informados no site.

17.2. A Plataforma poderá utilizar WhatsApp, e-mail, telefone, formulários, chat, redes sociais ou outros canais para atendimento, negociação e suporte.

17.3. O usuário compromete-se a manter comunicação respeitosa, verdadeira e objetiva.

17.4. A Plataforma não se responsabiliza por negociações realizadas fora dos canais acompanhados ou autorizados, especialmente quando comprador e vendedor optarem por concluir a negociação diretamente entre si.

18. CURADORIA, ANÁLISE TÉCNICA E LIMITAÇÕES

18.1. A curadoria realizada pelo Topografia Usados tem finalidade comercial, informativa e operacional, não equivalendo necessariamente a laudo técnico, perícia, certificação, homologação, garantia de funcionamento ou declaração definitiva de procedência.

18.2. Quando houver revisão técnica, teste, laudo, garantia ou certificação, essa informação deverá constar expressamente no anúncio ou documento comercial.

18.3. A ausência de apontamento de defeito no anúncio não significa garantia de inexistência de defeitos ocultos, especialmente em produtos usados, salvo quando houver obrigação legal ou garantia expressamente assumida.

19. PROPRIEDADE INTELECTUAL

19.1. O conteúdo da Plataforma, incluindo marca, nome comercial, layout, textos, imagens, descrições, fotografias próprias, identidade visual, banco de dados, organização de anúncios e materiais comerciais, pertence à empresa responsável pelo Topografia Usados ou é utilizado mediante autorização.

19.2. É proibida a cópia, reprodução, raspagem, extração, distribuição, modificação ou uso não autorizado de conteúdos da Plataforma.

19.3. O envio de imagens, textos e informações pelo vendedor implica autorização para que a Plataforma utilize tais materiais na divulgação do produto e em ações comerciais relacionadas.

20. DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE

20.1. A Plataforma tratará dados pessoais conforme sua Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados.

20.2. Os dados poderão ser utilizados para cadastro, atendimento, análise de produtos, publicação de anúncios, negociação, venda, emissão de documentos, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais e comunicação com os usuários.

20.3. O usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pelos canais oficiais da Plataforma, nos termos da legislação aplicável.

21. SUSPENSÃO, REMOÇÃO DE ANÚNCIOS E SANÇÕES

21.1. A Plataforma poderá advertir, suspender, restringir, remover anúncios, recusar publicações ou bloquear usuários em caso de:

a. suspeita de fraude;

b. informações falsas;

c. violação destes Termos;

d. violação de lei;

e. reclamações recorrentes;

f. produto irregular;

g. comportamento abusivo;

h. tentativa de prejudicar compradores, vendedores ou a Plataforma.

21.2. A remoção de anúncio ou suspensão de usuário não gera direito automático a indenização, ressarcimento ou compensação.

22. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

22.1. A Plataforma não se responsabiliza por:

a. informações falsas fornecidas por vendedores ou compradores;

b. indisponibilidade de produto de terceiro;

c. negociação concluída diretamente entre comprador e vendedor sem participação da Plataforma;

d. defeitos não informados pelo vendedor e não identificáveis na curadoria comercial;

e. uso inadequado do equipamento pelo comprador;

f. incompatibilidade técnica não informada previamente;

g. danos decorrentes de transporte contratado diretamente pelas partes;

h. golpes, pagamentos ou comunicações realizados fora dos canais oficiais;

i. eventos de força maior ou caso fortuito.

22.2. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira aplicável.

23. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

23.1. A Plataforma poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando atualização legal, operacional, comercial ou melhoria dos serviços.

23.2. A versão atualizada será publicada no site com a indicação da data de última atualização.

23.3. O uso contínuo da Plataforma após a publicação de nova versão dos Termos será interpretado como ciência e aceitação das alterações.

24. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

24.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

24.2. Eventuais conflitos deverão ser preferencialmente resolvidos pelos canais de atendimento da Plataforma.

24.3. Não sendo possível solução amigável, fica eleito o foro da comarca de [inserir cidade/UF], salvo quando a legislação aplicável determinar foro diverso.

25. CONTATO

25.1. Para dúvidas, solicitações, reclamações ou comunicações relacionadas a estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato por meio dos seguintes canais:

E-mail: [inserir e-mail]
WhatsApp: [inserir telefone]
Site: [inserir domínio]
Endereço: [inserir endereço, se aplicável]